常見問題

線上心理諮商相關說明與協助你做出合適決定的資訊

收費、階梯方案與保險說明

  • 每次 50 分鐘的成人個別心理諮商，標準費用為 $190 美元。

  • 若在預約時間前 24 小時內取消、未出席、或遲到超過 15 分鐘，將收取全額費用。這項規則是為了尊重彼此的時間與諮商的穩定性，也幫助我們建立清晰的合作架構。

  • 我是 自費／非合約保險提供者（out-of-network provider），不與保險公司直接申報費用。這樣的安排能讓我們的工作專注在你的療癒，而不需依賴診斷碼或符合保險公司定義的「醫療必要性」。

    不過，許多有保險的個案可以透過 保險的自費報銷（out-of-network benefits） 方式，獲得部分費用的退還。如果你的保險方案有包含 OON，以下是兩種常見做法：

    • 我每月提供 superbill（保險報銷用明細），你可以自行申請退費。

    • 你也可以使用 Thrizer 平台，這個服務可以協助你：

      • 查詢你的保險福利

      • 預估自付額

      • 自動提交申請

      • 追蹤退費進度或協助申訴

    如果你對這部分流程感到不確定，我會陪你一步步釐清與理解，不需要自己一個人面對。

  • 我選擇不與保險直接合作，是希望諮商空間能以療癒為核心，而不是受到診斷碼或外部機構規則的限制。

    保險公司通常要求正式的精神健康診斷，並可能限制會談的次數、頻率與方式。這些限制有時會：

    • 要求分享高度隱私的紀錄，影響個人隱私權

    • 把生而為人的經驗（如哀傷、壓力、創傷）病理化

    • 對 BIPOC、LGBTQIA+、身心障礙、移民等族群造成更多進入障礙

    • 將療癒壓縮為短期、標準化的方式，忽略文化、身分與系統性壓力的影響

    因此，我希望提供的是一種：

    • 更緩慢、有深度、關係取向的療癒空間

    • 建立在解放與平等價值上的工作方式

    • 無需他人審核或規範的心理支持

  • 有的。為了讓心理諮商更具可近性，我參與了幾個補助計畫，協助經濟上有需要的來談者獲得支持：

  • 有的。為了支持經濟上有需要的來談者，我保留了四個收費階梯名額：

    • Tier 1｜每次 $50（2 位，還有0個名額）

    • Tier 2｜每次 $125（2 位，還有1個名額）

    這些名額每 4–6 個月會重新評估，以確保資源能持續提供給真正需要的族群。若名額暫滿，也歡迎詢問候補機會。

    此收費模式是基於社群照顧、資源共享與經濟正義的精神設計而成。若你能夠負擔標準費用或更高，也感謝你讓這份共享與平等的療癒空間得以延續。

  • 我採用 Green Bottle Model 綠瓶模型 作為參考架構，這是一種由社群療癒者 Alexis J. Cunningfolk 提出的經濟正義定價方法，強調信任、自主選擇與社群共照。這不是用來篩選「誰夠格」的制度，而是一種照顧自己、也照顧他人的方式。

    你不需要提供身份證明或財務文件。你可以決定是否分享個人處境，而不會被審查或評比。

    我邀請你誠實地反思當前的資源可及性與經濟壓力，而非從羞愧或比較的角度出發。以下是一些引導性的自我評估敘述，請依你的狀況判斷這些條件是否「輕鬆適用」：

    • 我有穩定的交通工具，能負擔加油與維修

    • 我住在安全、穩定的住所

    • 我有儲蓄，或能獲得家庭支持

    • 我的收入能穩定支付基本生活開銷（如食物與住房）

    • 我有健康保險，或能使用必要的醫療資源

    • 我能參與休閒活動或旅遊，且不造成重大經濟壓力

    • 我能購買非必需品（如衣物、書籍等）

    • 我的債務處於可控範圍

    • 我不依賴社會福利作為主要經濟支撐

    • 我有經濟安全網能應對突發狀況

    費率階層說明

    請依據上述反思結果與你的整體資源狀況，選擇最合適自己的階層：

    Tier 1｜每次 $50 美元（可及費率）

    你符合 0–3 項
    你目前正面臨較多經濟壓力，可能難以穩定負擔租金、食物、醫療或交通等開銷。這個階層是為了減少進入療癒空間的阻礙，並由社群共同支持而成。

    Tier 2｜每次 $125 美元（可持續的費率）

    你符合 4–5 項
    你大致能滿足生活所需，也可能擁有部分儲蓄與資源。這個階層提供一個介於負擔與可持續之間的選擇，平衡療癒工作的穩定性與可近性。

    Tier 3｜每次 $190 美元（標準費用）

    你符合 6–9 項
    你擁有穩定收入與資源。這個階層反映療癒工作的實際成本，也幫助我能持續提供其他階層的名額，讓支持資源更加公平地被使用。

    Tier 4｜每次 $190+ 美元（社群支持者）

    你符合 10 項
    你有相對充裕的資源，若你願意支付超過標準費率的費用，將有助於擴大心理支持的可及性。謝謝你成為共享照顧的一份子，實踐社會正義與療癒平權的價值。

初次諮商常見疑慮

  • 每段歷程都不一樣，但很多人說，這像是一個不用裝沒事、可以安心吐氣的地方。

    你不需要事先準備什麼，也不需要一開始就知道要說什麼。我們可以從你現在最在意的感受談起，也可以慢慢探索背後的經驗與內在需求。

    我有時會引導你做一些身體覺察的練習（像是掃描身體緊繃的部位），簡單的創作活動，或說明一些神經系統與情緒運作的知識——像是「為什麼身體停不下來」、「為什麼情緒一下子湧現又瞬間關閉」。

    這不是要評斷你做錯了什麼，而是幫助你明白：這些反應，其實是你的身體曾經努力保護你的方式。

    每一步都會尊重你的節奏與邊界。貼近自己的情緒，是一件不容易、也很勇敢的事。你不需要急，我會陪你慢慢來。

  • 這些擔心真的很常見，也很可以理解。很多人在第一次來談時也會說：「我不知道要從哪開始講」，或是「我怕自己講不好」。

    你不需要先整理好一切，也不需要「說得很清楚」才能開始。我們可以一起慢慢找出語言、慢慢練習。

    這裡沒有對錯，也不會被批評。

  • 不會。你不需要說服誰你的感受是真的，也不需要讓它們符合別人的期待才算「合理」。

    如果你過去常常被要求壓抑、否定或快快整理好自己，那麼能夠開始貼近自己的感受，本身就是一種修復。

    你可以累，可以哭，也可以沉默。這是一個讓你慢慢練習相信自己感受的空間。

    貼近自己的情緒，不是因為你「太脆弱」，而是你正在學習更誠實地面對自己、照顧自己。

  • 不需要。

    你不需要重述每一段痛苦的經歷，才能被理解或開始療癒。在創傷知情的諮商中，你始終擁有選擇權——你可以說「我還沒準備好」，我們會尊重你的界線與步調。

    療癒不只是談話，也不是「說越多才有用」。我們可以從身體的訊號、情緒的節奏、生活的片段經驗開始工作，用你覺得安全、合適的方式進行。

    重點從來不是說出多少細節，而是你是否感覺安全、被理解，並能在這裡重新連結自己。

  • 不需要。你不需要等到「撐不下去」或「夠嚴重」才有資格尋求支持。

    很多人是在還能撐、但已經很累的時候來談。也有人是因為想更認識自己、改善關係，或在重要人生轉變中尋找穩定的支持。

    你不需要證明「問題夠大」才能來。哪怕只是說不出原因的卡住，或只是想找一個安全的空間停下來喘口氣，都很值得被陪伴。

  • 不會，這不會是麻煩。

    情緒的浮現是很自然的部分。你可以哭、可以停下來、可以不知道怎麼說。這些都沒關係。

    如果你感到害怕或不確定，我們可以一起找出讓你覺得安全、可以慢慢說的方法。你不需要一次講完，也不需要撐著。

    你的步調會被尊重，你的界線會被珍惜。我不會催你，也不會覺得你太多或太慢——因為這本來就是一段需要溫柔陪伴的旅程。

 

開始諮商之前

  • 在正式開始前，我會先提供一次約 15 分鐘的免費電話諮詢，讓你了解我的工作方式，也讓我更認識你的需求與期待。這不是一次諮商，而是一個輕鬆的交流機會，沒有壓力，只有對話的空間。

  • 當你送出預約諮詢的表單後，我會閱讀你的回覆，並在你提供的電話號碼與你聯繫。這通 15 分鐘的免費通話是個雙向了解的過程，協助我們感受彼此是否適合合作。

    如果你願意繼續，我會引導你進入下一步，包括預約第一次正式會談、填寫初始文件與使用我的安全線上平台。

    這不是承諾或義務，只是一個溫和的起點，陪你一起探索合適的支持方式。

  • 所有會談皆透過符合 HIPAA 安全標準的視訊平台進行。在你預約成功後，我會提供詳細的說明與登入連結，幫助你順利開始。

    你只需要準備：

    • 一個安靜、不被打擾的空間

    • 穩定的網路連線

    • 有鏡頭與麥克風的裝置（電腦或手機皆可）

  • 每個人的療癒節奏不同，有些人會進行幾個月，有些人會持續較長時間。我們會根據你的需求與狀態，共同決定步調。

  • 當然可以！無論你是第一次嘗試，或是曾有諮商經驗，都很歡迎你。你可以照著自己的步調前進，帶著此刻的樣子來就好。

會談形式與時間安排

  • 目前僅提供線上心理諮商，服務對象為居住於伊利諾州、印第安納州、密西根州、威斯康辛州、奧勒岡州與麻薩諸塞州的成人個案。

    未來有可能在伊利諾州 Schaumburg 開設實體會談。如果你對此有興趣，歡迎與我聯繫，我將在有更新時主動通知你。

  • 目前我以 18 歲以上成人的個別心理諮商為主要服務項目，暫不提供兒童或伴侶諮商。

    過去我曾陪伴許多孩子與伴侶經歷深刻的療癒旅程，這些經驗我始終珍惜，也深深影響了我現在的工作觀。考量目前以線上形式提供服務，我認為兒童工作在實體空間中更能發揮其效益；而伴侶工作則需要不同於個別諮商的架構與空間安排，因此在這個階段，我選擇專注於成人個別心理諮商，持續以創傷知情與關係導向的方式支持來談者的內在探索與修復歷程。

  • 我可以使用英文、中文與台語進行會談，歡迎你選擇最自在的語言表達自己。無論你選擇哪一種語言，我都會努力讓你感到被理解與接住，並創造一個安心自在的交流空間。

    我也想誠實說明：英文是我接受專業訓練與諮商工作的主要語言；中文是我從小熟悉的生活語言；而台語則是我情感連結最深的母語。若諮商以全中文或台語進行，雖然語句可能不如英文那樣完全通順，但我會用心聆聽、真誠陪伴，並持續提升表達的流暢度，與你一起建立安全、深度的關係。

  • 所有會談皆採線上進行（使用符合 HIPAA 標準的加密視訊平台），會議時間以美國中部時間（Central Time, CT）為準：

    • 週三至週五：上午 10:00 至下午 6:30（最後一場為 5:30 開始）

    • 週六：下午 2:00 至 6:00（最後一場為 5:00 開始）

法律事務與法院相關事宜

  • 沒有。我不提供任何與法律相關的服務，包括出庭作證、撰寫法院文件、協助監護權爭議，或與律師、法官、法院指定專業人員聯繫。
    我的角色是支持你的心理與情緒療癒，而不是擔任法律證人或鑑定人。

  • 有的。我的法院政策已包含在《諮商知情同意說明》與《專業遺囑》中，明確說明我不自願參與法律程序。若有法律相關的介入需求，政策中也列出我能提供的範圍與相關費用。

    如果你正在尋找能協助法律案件（例如監護評估、法庭證詞）的治療師，我建議你尋找受過法醫心理學或法律相關專業訓練的治療師，他們會更適合協助這類需求。

  • 因為諮商與法律系統的目標與運作方式不同。涉入法律程序可能會：

    • 影響你的隱私與療癒進程

    • 讓我處於雙重角色，影響我們的信任關係

    • 迫使我揭露可能對你不利的資訊

    • 要求我扮演中立鑑定者，與我身為支持性療癒者的角色有所衝突

  • 可以。是否正在法律程序中並不會限制你接受心理諮商。不過，建議你在初次諮詢時主動告知目前的情況，以便我能評估是否適合展開合作，也能更清楚說明我的角色與相關界線。

  • 你有權申請自己的諮商紀錄。不過請注意：

    • 諮商紀錄的內容以臨床記載為主，並非為法律使用而撰寫

    • 我不提供任何法院用的總結信、性格證明、或推薦函

    • 如果紀錄牽涉多人（例如伴侶諮商），須所有相關當事人簽署同意才可提供

  • 如果我收到法院傳票，我會：

    • 與律師諮詢處理方式

    • 在適用情況下主張治療師與來談者的隱私權

    • 若未取得相關當事人簽署，不會主動提供任何記錄

    • 在極少數情況下，若法律強制，我可能需配合法院命令

  • 是的。如果在明確說明政策後仍被強制要求參與，將會收取以下費用：

    • 法律文件準備、溝通與資料審閱：每小時 $200 美元

    • 出庭（實體或線上）：全日 $2,000 美元；半日 $1,000 美元

    • 若需出席法院，除上述證詞費用外，旅程時間費用為每小時 $200 美元，並另行收取實際旅費（如交通與住宿費）。

    • 所有費用須於服務 7 天前以銀行本票預先支付